Manifesto
Na Acesso, acreditamos que ter acesso ao medicamento certo não deveria ser um privilégio, é um direito.
Atuamos todos os dias para que pacientes, médicos e advogados encontrem caminhos viáveis, legais e seguros para importar tratamentos que podem mudar vidas.
Porque, para quem espera por um medicamento, tempo, clareza e cuidado fazem toda a diferença.
Sabemos que cada pedido envolve mais do que logística e documentos, envolve esperança, luta e responsabilidade. Por isso, nosso compromisso vai além da entrega: está no atendimento humano, na orientação precisa e na transparência de cada etapa.
Somos movidos por ética, pautados pela legislação e guiados pelo desejo genuíno de descomplicar o acesso à saúde.
Atendemos com empatia, atuamos com excelência e crescemos com base em relações de confiança com quem nos procura, com os profissionais da saúde, com os parceiros jurídicos e com todos que dividem conosco essa missão.
Somos a ponte entre quem precisa e quem pode ajudar.
Somos Acesso.
A Acesso Medicamentos tem compromisso com você!
Acreditamos que o acesso à saúde não deve conhecer fronteiras. Atuamos como a ponte entre o tratamento necessário e quem realmente precisa dele. Com ética, agilidade e acolhimento, transformamos a burocracia em soluções eficazes e a urgência em cuidado humano e responsável.
Missão
Oferecer caminhos confiáveis que melhorem vidas.
Visão
Ser reconhecido como um importante colaborador no ecossistema da saúde.
Propósito
Colocar a vida em primeiro lugar.
Nosso Time
Na Acesso Medicamentos, cada profissional desempenha um papel essencial. Unidos por um propósito comum: facilitar o acesso aos tratamentos. Atuamos com empatia, agilidade e compromisso para garantir o acesso à saúde e assegurar que você receba todo o cuidado que merece.
Diretor Executivo
Diretor Comercial
Analista de Customer Success e Logística
Analista de Supply Chain Internacional
Analista Administrativo
Analista Comercial Sênior
Head de Marketing Digital
Perguntas Frequentes
Importar medicamentos é legal, seguro e possível!
A Acesso Medicamentos realiza a importação completa do seu tratamento: buscamos o melhor preço, cuidamos da documentação da ANVISA e acompanhamos tudo até a entrega final.
Entenda como funciona o processo, quais documentos são necessários, os prazos, formas de pagamento e muito mais.
Quais os documentos necessários para a importação?
- Cópia Simples do documento de identidade (ou certidão de nascimento em caso de menor de idade) do paciente;
- Cópia Simples do documento CPF do paciente;
- Cópia simples dos documentos de identidade e CPF do responsável, caso não seja o próprio paciente;
- Receita médica, válida e redigida em português com as seguintes informações:
- Nome e endereço completo do paciente;
- Nome comercial e/ou do princípio ativo do medicamento;
- Quantidade para aquisição; Posologia;
- Data (a receita tem validade de 180 dias);
- Carimbo (com nome legível), assinatura e CRM;
Os documentos podem ser enviados por e-mail ou WhatsApp
Qual o tempo de entrega do medicamento?
Todo o processo de importação direto para o paciente, leva de 20 a 30 dias corridos a partir do envio da documentação necessária.
Nesse período são feitas todas as fiscalizações no país de origem e no Brasil, garantindo que os mesmos cheguem ao usuário com a legalidade e qualidade requerida.
O medicamento pode ser tributado?
Os medicamentos destinados à pessoa física têm alíquota ZERO de imposto de importação e isenção do Imposto sobre produtos industrializados. (até o limite de US$ 10.000).
Quais são as formas de pagamento?
O pagamento pode ser feito via Pix, TED, boleto bancário ou cartão de crédito. O mesmo precisa ser realizado de maneira antecipada.
Como saber o preço do medicamento e frete?
Após recebermos as informações do medicamento, nossa equipe busca os melhores fornecedores internacionais e envia um orçamento completo, já com o valor do frete incluso para entrega em qualquer lugar do Brasil.
Quero acompanhar meu pedido, como faço?
Após a compra, você receberá o código de rastreamento, onde poderá verificar o andamento do processo.
Mas fique tranquilo(a) porque temos uma equipe especializada que cuidará de toda a burocracia te informará sobre cada etapa no processo de envio.
Posso cancelar um pedido?
O pedido somente poderá ser cancelado até o momento em que for despachado pelo fornecedor. Após o despacho, não é mas possível realizar o cancelamento.
Observação: As legislações da Europa e EUA não permitem a devolução de medicamento ao laboratório.
